FinTech · Enterprise

Платформа портфеля private equity

Жива, відзначена нагородами платформа value creation для PE-фондів. Моя частина: конструктор дашбордів із віджетами на сітці з двох ширин, режимами Edit і View і бордом, який живе далі в PowerPoint.

Країна клієнта
США
Платформа
Веб
Моя роль
UX/UI Designer
Тривалість
1 рік 2 місяці · 2024–2026
Огляд для керівництва: коментар CEO, ARR і стратегічні цілі

Огляд

PE-фонди планують, виконують і вимірюють value creation по портфельних компаніях, і звітують радам директорів та спонсорам.

Вихідна точка

Продукт уже існував. Я вела свої напрями всередині нього: беклог запитів від Support, Customer Solutions і Customer Experience плюс доступ до живих акаунтів користувачів.

Обсяг

У центрі був дашборд: борд із віджетів, який збирають у застосунку, а потім він має жити далі в деках, поштових скриньках і BI-інструментах.

Обмеження

Кожна зміна зважувалась проти живої системи: скільки коштує побудувати і що може зламати.

Контекст

01

Продукт

Платформа value creation для private equity: ініціативи, KPI, дашборди, профілі фондів і компаній, звітність. Багато стейкхолдерів і організацій за задумом: deal-команди, оперейтинг-партнери, менеджмент портфельних компаній, ради директорів.

02

Користувачі

Deal-команди, оперейтинг-партнери та менеджмент портфельних компаній у щільних даних, а також контриб'ютори поза фондом, які бачать лише лист.

03

Ринок

Лауреат галузевої нагороди, яким користуються кілька провідних PE-фондів світу.

Точка старту: дашборди поводились як порожнє полотно. Новий віджет з'являвся розміром з поле вводу, кожен користувач розтягував його руками, а реальні борди були повні загублених віджетів і білого простору.

Підхід

Аудит

Пройшла живі акаунти і задокументувала 10 проблем з 11 рішеннями, п'ять головних позначені як quick wins.

Обмежити

Замінила вільний ресайз на дві ширини та мінімальну висоту, щоб не-дизайнери ніколи не викладали пікселі.

Розділити

Розвела Edit і View до запуску add-in'а для PowerPoint: один чистий стан для презентації та експорту.

Це був дизайн через обмеження: забрати свободу там, де вона коштувала користувачам, і тримати продукт консистентним, поки він росте.

Процес

Аудит акаунтівЕвристична оцінкаCard sortingПравила лейаутуРежими Edit / ViewOffice add-insПередача розробці

01 · живі дашборди

Аудит акаунтів

Пройшла борди реальних користувачів і задокументувала, що ламається: 10 проблем, 11 рішень, п'ять головних позначені як quick wins; віджети розміром з інпут, таблиці, що не тягнуться, назва і кнопка Add, що зникали при скролі.

02 · для розробників

Спека адаптивності

Сітка, падінги і кожен клас віджетів намальовані для кожного в'юпорту: сайдбар відкритий і згорнутий, половина і повна ширина, 1920 px і більше, з нотатками для розробників прямо на борді. Один документ замість розмови про брейкпоінти на кожному екрані.

03 · 32 картки

Card sorting

Де має жити кожна дія і тип віджета: відсортовано з командою, а не вирішено наодинці; основа для вибору віджета і меню борда.

04 · три стани кожен

Набір віджетів

Кожен тип віджета у станах View, Edit і без шапки, плюс три записані правила лейауту: референс, з якого будувала команда.

Ключова функціональність

01

Конструктор дашборда

Проблема

Борд починався порожнім і ріс руками: крихітні віджети, ручний ресайз, жодної сітки. Зібрати його вимагало терпіння, а результат рідко вирівнювався.

Гіпотеза

Якщо додавання віджета завжди дає читабельний блок, який стає в одну з двох ширин, люди перестають верстати і починають звітувати.

Рішення

Створити → обрати тип віджета → редагувати на сітці з двох ширин → читати у View. Кожен віджет відкривається на повну або половину ширини з мінімальною висотою, а шапки можна приховати для всього борда.

Порожній борд: назвати і додати перший віджет. Правило сітки написане прямо тут

Порожній борд: назвати і додати перший віджет. Правило сітки написане прямо тут

Вибір віджета: таблиці, текст, апдейти, зображення й KPI-графіки. Типи, що вже існували, тепер із правилами

Вибір віджета: таблиці, текст, апдейти, зображення й KPI-графіки. Типи, що вже існували, тепер із правилами

Режим Edit: хендли, поля назв, панель редактора і меню віджета з Full / Half width та Hide header

Режим Edit: хендли, поля назв, панель редактора і меню віджета з Full / Half width та Hide header

Віджет на повну ширину; порожній слот на половину показує єдиний інший варіант

Віджет на повну ширину; порожній слот на половину показує єдиний інший варіант

Режим View: той самий борд без жодного елемента керування

Режим View: той самий борд без жодного елемента керування

02

Адаптивна сітка

Проблема

Таблиці, бокові панелі, фільтри й віджети поводились по-різному на вужчих екранах і на дуже широких моніторах, і кожен екран вирішував свої брейкпоінти сам.

Гіпотеза

Якщо борд лежить на дванадцяти колонках, що тягнуться, а кожен клас віджетів має фіксований набір ширин, адаптивну поведінку можна описати розробникам один раз, а не вирішувати екран за екраном.

Рішення

Дванадцять колонок на всю ширину. Три класи віджетів: таблиці на повну або половину, контентні на половину або повну, скоркарди на половину або чверть, кожен з мінімальною висотою. Понад 1920 px ростуть лише бокові поля; на вертикальному планшеті сітка стає шестиколонковою, а половини повною шириною.

Десктоп · сайдбар відкритий · 12 колонокСайдбар згорнутий · колонки тягнутьсяПонад 1920 px · ростуть лише поляПланшет · 6 колонок · половини стають повними6 з 12 колонок6 з 6 колонок
Ті самі сім віджетів на кожному в'юпорті: міняються лише кількість колонок і поля

03

За межами застосунку

Проблема

Ради директорів і спонсори читають деки, а не вебзастосунки. Цифри передруковували у слайди, і вони старіли, а режим Edit ніс забагато хрому, щоб його показувати.

Гіпотеза

Якщо View достатньо чистий для презентації, add-in може поставити живий борд на слайд, і він там далі оновлюється й фільтрується.

Рішення

View став поверхнею для експорту. Add-in для PowerPoint вставляє підключений борд, а приховані шапки роблять його сторінкою звіту. Add-in для Outlook замикає коло з іншого боку: контриб'ютори без акаунта надсилають апдейти з пошти, і дані лягають у звіт.

Шапки приховані: борд читається як сторінка звіту

Шапки приховані: борд читається як сторінка звіту

Борд на слайді, досі підключений: оновлюється і фільтрується зсередини дека

Борд на слайді, досі підключений: оновлюється і фільтрується зсередини дека

Ключові рішення

01

Дві ширини замість вільного ресайзу

Проблема

Дашборди поводились як полотно. Новий віджет з'являвся розміром з поле вводу, користувачі розтягували його руками, а реальні борди стояли в білому просторі з віджетами, загубленими ліворуч.

Гіпотеза

Не-дизайнерів не можна просити працювати з пікселями. Заберіть свободу, і борди стануть кращими, а не гіршими.

Рішення

Кожен віджет займає повну ширину або половину і відкривається з мінімальною висотою: 500 px для таблиць, 400 px для контентних, 274 px для скоркардів, яким дозволена ще й чверть. Більше можна, менше ні.

Підтвердження

Ручний ресайз зник: був на кожному віджеті, не лишилось жодного. Правило написане в порожньому стані, тож його вивчають під час першого ж борда.

02

Edit і View як окремі режими

Проблема

Хендли, поля назв, панелі редактора й меню, близько 25 елементів керування на борді з трьох віджетів, стояли між читачем і цифрами. А add-in для PowerPoint ось-ось мав поставити цей борд на слайд.

Гіпотеза

Якщо розділити режими до запуску add-in'а, буде один чистий стан для презентації та експорту. Пізніше означало б переробляти.

Рішення

Перемикач View | Edit у барі борда. View показує віджети й нічого більше; Edit повертає керування.

Підтвердження

View став поверхнею, яку експортує add-in для PowerPoint: той самий борд, оновлюваний і фільтрований усередині дека.

03

Приховати шапки віджетів

Проблема

Навіть у View кожен віджет ніс рядок назви з іконкою: хром, а не дані, і третина висоти на малих віджетах.

Гіпотеза

Борд без шапок читається як сторінка звіту, а саме нею він і стає на слайді.

Рішення

Один перемикач на рівні борда знімає шапки з усіх віджетів; налаштування переходить в експорт.

Підтвердження

Картки стають нижчими, таблиця отримує ще один рядок, а слайд не треба кадрувати.

Результат

  • Вільний ресайз замінено двома ширинами і мінімальною висотою: ручний ресайз зник з кожного віджета
  • Один набір адаптивних правил: дванадцять колонок, три класи віджетів, брейкпоінти на сайдбарі, 1920 px і планшеті
  • Edit і View розділені до запуску add-in'а для PowerPoint; View став поверхнею експорту
  • 10 проблем задокументовано з живих акаунтів, 11 рішень, п'ять головних відвантажені як quick wins
  • Чотири типи віджетів отримали правила лейауту, і кожен існує у трьох станах

Клієнтських метрик із цього проєкту не збереглось, тож кейс рахує те, що рахується: аудит, правила, стани. Те, що відчули користувачі, простіше: борд, який вирівнюється сам, без верстки.

Наступний кейс

Еко-асистент міста

Один застосунок для сталого життя в місті: сканер сортування, еко-мапа, якість повітря наживо. Я провела його від інтервʼю з мешканцями та CJM-воркшопу до протестованого iOS MVP, звуженого до трьох функцій, які люди оцінили найвище.

Переглянути кейс